Нижневартовск 8 (346) 624 15 42
Товаров в корзине  0
Каталог Бренды Новинки Распродажа Одежда Обувь Сумки Аксессуары

Возврат товара 

Интернет-магазин Starnv информирует Вас об условиях обмена-возврата товаров. 

Срок обмена-возврата товара в соответствии с Законом О Защите Прав Потребителей. 

Если товар надлежащего качества, но не подошел по размеру, фасону, цвету – необходимо зафиксировать свое обращение у нас на почтовом ящике star.nv@inbox.ru в течении 14 дней после получения товара. 

Если товар ненадлежащего качества (обнаружен брак, заводской дефект) необходимо направить претензию в письменном виде на почтовый ящик star.nv@inbox.ru в течении соответствующего товару сезона. 

Обращаем Ваше внимание на то, что товар принимается назад только в полной комплектации, не утративший товарный вид,  со всеми упаковками и наклейками.
 Качественные товары, не подлежащие обмену и возврату, указаны в Перечне, утвержденном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55. 

Возврат почтой


Жители регионов России могут осуществить возврат товара почтой. При возврате Клиент оплачивает обратную доставку. 

Обращаем Ваше внимание на то, что возврат осуществляется только Почтой России.
 Адрес для возврата: 628609, г.Нижневартовск, ул.Омская, д.14, кв.21, магазин "Star", ИП Жевакина Анжелика Валерьевна. При отправлении посылки в почтовом отделении в обязательном порядке составляется опись отправляемых вещей. Без описи заказа претензии по комплектации не принимаются.

Отказ от возврата Ваших посылок может произойти по следующим причинам: 
- нарушение целостности почтовой упаковки (использование неоригинальной почтовой упаковки, оклеивание скотчем (кроме почтового) и прочими материалами);
- отправления наложенным платежом.